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要恢复苹果软件上的购买，可以按照以下步骤操作。
1、打开App Store：从主屏幕上找到App Store应用图标，并点击进入。
2、登录Apple ID：在App Store的底部，点击“登录”按钮，然后使用自己的Apple ID和密码进行登录。
3、滚动到“已购项目”：在App Store的底部导航栏中，点击“已购项目”选项，这里会显示所有通过Apple ID购买过的应用。
4、找到想要恢复的应用：在“已购项目”列表中，找到想要恢复的应用。
5、重新下载应用：点击应用旁边的“下载”按钮（如果是之前已下载过的应用，这里会显示云下载的图标），然后等待应用重新下载和安装到设备上。
如果在恢复购买过程中遇到任何问题，可以尝试以下解决方法：
1、确保设备连接到互联网，并且使用的是自己的Apple ID登录。
2、重新启动设备，然后再次尝试恢复购买。
3、检查银行账户或支付方式是否有问题，确保账户余额充足或支付方式有效。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助。